Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi hit9

PT. Teknologi Digital Nusantara Hit (selanjutnya disebut "Kami") sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform hit9. Kami berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (seperti IMEI atau Android ID), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan layanan, termasuk waktu akses, fitur yang digunakan, dan alamat protokol internet (IP Address).
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar yang ditentukan melalui alamat IP atau GPS perangkat (dengan izin Anda).

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform hit9.
• Memproses transaksi dan mengelola akun pengguna.
• Mengirimkan notifikasi teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
• Melakukan analisis data untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, dan penyalahgunaan platform.
• Keperluan pemasaran dan promosi terkait layanan hit9 (dengan opsi untuk berhenti berlangganan).

3. Penggunaan Cookies dan Teknologi Serupa

hit9 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk menyimpan preferensi Anda, membantu Anda masuk ke akun secara otomatis, dan menganalisis efektivitas kampanye iklan kami. Anda dapat mengatur peramban atau perangkat Anda untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin membatasi beberapa fungsi layanan kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan data Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi jika Anda memberikan izin eksplisit.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga yang membantu operasional kami (seperti penyedia cloud hosting atau layanan analitik) yang terikat kontrak kerahasiaan.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Restrukturisasi Perusahaan: Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset, data Anda dapat dialihkan kepada entitas baru tersebut.

5. Keamanan Data

PT. Teknologi Digital Nusantara Hit menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang standar industri untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data sensitif. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kontak resmi yang tersedia di Jakarta.

7. Perlindungan Privasi Anak

hit9 tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di platform hit9 atau melalui email. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Teknologi Digital Nusantara Hit mengelola data Anda, silakan hubungi kantor pusat kami di Jakarta melalui saluran komunikasi resmi di aplikasi hit9.

Terakhir Diperbarui: Mei 2024